Транспорт, логистика, перевозки • Диспетчер

Диспетчер по регистрации пассажиров

KATIM Aggregator Минск 1 месяц назад

1 200 - 1 200 BYN

Чистого дохода в месяц

Занятость

Полная занятость

Опыт

3-5 лет

Формат

В офисе

Описание вакансии

Компания предлагает: График работы 2/2/3 с 08:00 до 20:00 Работа в офисе (не удаленно!). Курасовщина (Солнечная долина) Коллектив дружный. Официальное трудоустройство согласно ТК РБ.

Требования

внимательность

стрессоустойчивость

возможность работать в режиме многозадачности

хорошо поставленная речь

вежливость

уверенный пользователь ПК

опыт работы MS Office, веб браузеры (Chrome, Internet Explorer)

Опыт работы оператором колл-центра или в сфере клиентского обслуживания будет преимуществом.

Готовность работать в сменном графике.

Обязанности

Прием входящих звонков и исходящие звонки.

Оформление и подтверждение бронирований.

Консультирование пассажиров по маршрутам, расписанию, стоимости и условиям перевозки.

Введение и актуализация данных в систему бронирования .

Оперативное решение вопросов и конфликтных ситуаций, помощь пассажирам.

Соблюдение стандартов сервиса компании и выполнение планов по бронированию.