Диспетчер по регистрации пассажиров

Компания предлагает:  График работы 2/2/3 с 08:00 до 20:00 Работа в офисе (не удаленно!). Курасовщина (Солнечная долина) Коллектив дружный. Официальное трудоустройство согласно ТК РБ.

 


внимательность

стрессоустойчивость

возможность работать в режиме многозадачности

хорошо поставленная речь

вежливость

уверенный пользователь ПК

опыт работы MS Office, веб браузеры (Chrome, Internet Explorer)

Опыт работы оператором колл-центра или в сфере клиентского обслуживания будет преимуществом.

Готовность работать в сменном графике.

 


Прием входящих звонков и исходящие звонки.

Оформление и подтверждение бронирований.

Консультирование пассажиров по маршрутам, расписанию, стоимости и условиям перевозки.

Введение и актуализация данных в систему бронирования .

Оперативное решение вопросов и конфликтных ситуаций, помощь пассажирам.

Соблюдение стандартов сервиса компании и выполнение планов по бронированию.