Ведущий инженер-механик

Компания предлагает:  компенсация мобильной связи полный социальный пакет возможность профессионального роста в группе компаний

 

высшее профессиональное (техническое) образование.

 

Входящий контроль, предпродажная подготовка, консервация и расконсервация техники, поступающей и хранящейся на территории ТСЦ: оформление документов и контроль проведения.

Изучение технической документации по отгруженной и планируемой к отгрузке технике.

Подготовка необходимых отчетов и пакета документов для оплаты выполненных работ по гарантийным машинам на заводы-изготовители.

Прием и обработка заявок на обслуживание гарантийной и не гарантийной техники (предварительная диагностика, выбор необходимых запчастей и подготовка необходимых документов к их выписке, ответ на заявку, ответ на заявку).

Подготовка сервисной бригады к выезду (согласование места ремонта или технического обслуживания, наличие возможности подписания документов, контроль выдачи, на складе организации, бригаде необходимых запчастей, материалов, документов).

Технические консультации сервисной бригаде на выезде, консультации и поиск решения по ремонту или техническому обслуживанию (согласование) с заводом-изготовителем.

Прием результатов работы бригады после выезда, прием бракованных запчастей в изолятор брака ТСЦ, сдача дефектных деталей и узлов на заводы-изготовители для рассмотрения рекламаций.

Внесение данных о результатах выполненных работ в соответствующие отчеты и своевременное предоставление отчетов заинтересованным службам.

Контроль качества проведения ремонтных работ или технического облуживания (с выездом на место проведения или другим доступным способом).

Контроль установленных законодательством сроков устранения выходов из строя техники.

Составление заявок на пополнение гарантийного комплекта, приобретение материалов, запасных частей, инструмента необходимых при выполнении работ по обслуживанию и ремонту гарантийной и не гарантийной техники.

Выезд и рассмотрение сложных случаев на месте поломки.

Ведение истории обслуживания гарантийных ремонтов техники в 1С 8Бухгалтерия.

Проверка оформления рекламационных документов и подготовка дефектных деталей к отгрузке на завод-изготовитель (акт рекламации, бирка на каждую дефектную деталь).