Консультант по туризму

Компания Kaz Holiday Ищетов консультанта по туризму, который будет работать с входящими запросами клиентов, подбирать туры под потребности и сопровождать клиента на всех этапах поездки. Формат работы предполагает стажировку 1 месяц с последующим трудоустройством по результатам.

Средне-специальное или высшее образование (туризм / сервис / продажи — преимущество)

Опыт работы в туризме приветствуется
(возможен приём без опыта при прохождении стажировки)

Базовое понимание:

туристических направлений

пакетных и индивидуальных туров

отельной базы и категорий отелей

авиаперелётов

визовых и въездных требований

страховок и трансферов

Участие в инфо-турах — преимущество

Грамотная устная и письменная речь (русский — обязательно)

Уверенный пользователь ПК

Обучаемость и ответственность

Обработка входящих заявок и консультация клиентов

Подбор туров под запрос и бюджет клиента

Предоставление полной и корректной информации по туру

Сопровождение клиента от первого обращения до завершения поездки

Соблюдение стандартов сервиса и регламентов компании

Ведение клиента в системе (учёт заявок, статусы)